Versandsarten
Versandinformationen
Wir von Ovexis möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellungen so schnell und reibungslos wie möglich erhalten. Unsere Versandrichtlinien sind darauf ausgerichtet, eine optimale Kundenerfahrung zu bieten, während wir gleichzeitig sicherstellen, dass alle Sendungen ordnungsgemäß verarbeitet und geliefert werden. Im Folgenden finden Sie wichtige Informationen zu unseren Versand- und Lieferbedingungen:
Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Erhalt bearbeitet. Unser Team arbeitet hart daran, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, damit Sie Ihre Produkte so bald wie möglich erhalten.
Lieferzeit:
Aufgrund der gestiegenen Nachfrage und der aktuellen Lieferengpässe einiger Materialien kommt es bedauerlicherweise zu leichten Verzögerungen bei der Produktion unserer Produkte. Aus diesem Grund dauert es derzeit zwischen 7-14 Werktagen, bis unsere Pakete geliefert werden können.
Versandkosten:
Um eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten zu können, schenken wir dir die Versandkosten komplett. Das bedeutet für dich keine zusätzlichen Gebühren.
Sendungsverfolgung:
Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einer Trackingnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen und sicherstellen, dass Sie zu Hause sind, wenn sie zugestellt wird.
Rücksendungen:
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein oder ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben, können Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kontaktieren. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, und wir werden Ihnen eine Rücksendeadresse zur Verfügung stellen.
Kundenservice:
Unser Kundenservice-Team ist immer für Sie da, um Fragen oder Anliegen zu beantworten. Sie können uns per E-Mail oder Telefon erreichen, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Vielen Dank für Ihr Interesse an Ovexis. Wir freuen uns, Ihnen den besten Service und Produkte zu bieten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.